レストランのオーナーがクレジットカード詐欺を防止するためのヒント

食べ物は美味しく、サービスは素晴らしいですが、あなたがレストランでクレジットカード詐欺に問題がある場合は、顧客がその問題に気づいた後にあなたの努力のすべてが無駄になるかもしれません。 クレジットカード詐欺に対する予防策を講じることで、問題を最小限に抑えながら、会場の評判を明確に保つことができます。 レストランで詐欺が発生するのを防ぐことはできないかもしれませんが、犯罪者がそれを回避するのをより困難にするためにできることがいくつかあります。

身元確認

あなたが定期的に戻ってくる顧客を認識するまで、彼らの名前が彼らのクレジットカードと運転免許証の両方で一致することを確認してください。 カード裏面の署名と請求書に記載されている署名を比較して、有効期限を確認します。 クレジットカードの裏側に表示されている4桁の印刷された番号とは異なるエンボス口座番号を持つカードなど、偽のカードを認識できるように、受領するクレジットカードの種類ごとにレジの近くにハンドブックを置いてください。

自明のまま

お客様のクレジットカード取引が行われているのを見ることができる受付エリアの正面に、クレジットカードマシンを移動します。 これは顧客が最前面で支払うレストランでしか機能しませんが、顧客の目の前にある場合はクレジットカード番号を違法に収集するためのハンドヘルドスキマー装置でカードをスワイプするのが難しいため、スタッフを正直に保つのに役立ちます。ずっと。

毎日の監査を実行する

1日の間に処理された個々のトランザクションの合計数を示す監査を実行し、この数をPOSシステムのバッチ残高と比較します。 このようにして残高を確認することは、顧客が許可していない追加のヒントを追加するなど、従業員によって永続化された潜在的な不正を警告するのに役立ちます。 事後に費用のかかる訂正を適用する必要があるのではなく、カード処理センターに支払いを要求するためにバッチを送る前にエラーをキャッチすることによって、料金を節約することもできます。

警戒している

未知の顧客が注文した大量の高価な食べ物を一緒に注文したり配達したりすると、新しいファンがあなたのシェフの能力を味わってもらうことを望んだことになります。 または、誰かが盗んだクレジットカードを使って食べ物の代金を払っている可能性があります。 その人が注文を受け取るために到着したとき、または配達人が顧客に食べ物を持ってくるときは、顧客がその支払いをするときに顧客の身分証明書がクレジットカードとレシートの名前と一致することを確認します。

数字をブロック

多くの州では、レストランやその他の事業者が、署名入りの伝票と、食堂に渡した領収書の両方にあるクレジットカード番号の最後の4桁を除いて、すべて遮断するように要求しています。 あなたの州がこれを必要としていなくても、レシートに最後の4桁だけを印刷するようにあなたのクレジットカードマシンを設定し、あなたの顧客の信用とあなたのレストランの評判を守るために他の情報を破棄します。