多文化労働力、チームワークとコミュニケーション

米国の多文化労働力は幅広い経験とアイデアを提供しますが、それらが取り組まれることができる前に理解されなければならないコミュニケーションの課題も生み出す可能性があります。 これらの分野の文化の違いを理解すると、チームの価値が高まります。

基本的な文化の好み

対処しなければ、文化的な人格の種類やコミュニケーションのスタイルの違いが職場に大損害を与える可能性があります。 例えば、Latproウェブサイトのキャリアコンサルタント兼作家のGraciela Kenigによると、アメリカや北ヨーロッパのコミュニケーションスタイルは非常に直接的で、タイムライン指向で結果重視のものが多いのですが、ラテン系や他の少数民族の文化は関係やチームワークに基づくアプローチを好むことが多いです。 チームメンバーが情報を共有したり時間を見たりする方法は、文化によって大きく異なります。 Kenigは、ラテン系や他の少数民族の文化は、優れたチームメンバーになることが多いと述べています。

アプローチ

多くの少数民族の文化では、適時性に関する問題は自動的に重要度が低くなるという職業上の関係の重要性が非常に強調されています。 たとえば、従業員は、次回の会議またはタスクに間に合うように生産的な会話を終了することに消極的です。 Kenigは、チームメンバーがプロジェクトの開始前に対話できるようにして、他のメンバーの作業スタイルとの関連を理解し学習できるようにすることをお勧めします。 これらのチームメンバーにとって重要な要素は信頼です。

情報を共有する

少数派の従業員の中には、問題や問題を直接述べるのに不快感を覚えるかもしれない。 代わりに、従業員は間接的にその問題を間接的に述べて関係を捨てることを選択するかもしれません。 少数派のチームメンバーが、アメリカの白人文化のように、直接的さを重視する文化で育った他の人たちとペアになっている場合、これは悪化する可能性があります。 米国では、管理者は問題が直接注目されることを期待しています。これは、よく理解されていないと問題を引き起こす文化的格差です。

時間、時間、時間

Kenigによれば、西洋文化は時間を直線的かつ連続的に見ている傾向があります。 その結果、これらの従業員は仕事と生産性を維持するために時計に頼ります。 しかし、他の関係に基づく文化は適時性についてそれほど心配しません、そして彼らは時計が重要な関係に干渉させません。 アメリカ人やその他の西洋の文化は遅刻を失礼と見なしているかもしれませんが、重要な会議や会話から離れて失礼と見なして、次の会議の出席者には理解できると思うかもしれません。 その結果、ビジネススタイルの違いを理解することによって格差を埋めることは、多文化チームの有効性を向上させる上で大いに役立ちます。