組織構造を再設計する方法

組織構造を再構築して、市場環境により厳密に一致させることで、会社の業績を向上させることができます。 あなたの市場はあなたの業務に影響を与える制約と特性を持っています。 弱点に対処しながら市場での強みを活かすように組織を構成すると、コストを削減しながら変化する状況に迅速に適応しながら、より効率的に顧客にサービスを提供できます。

分析

一部の企業は、小規模で単純な構造を持つことから、創設者または所有者がもはや効果的に運営を管理できない複雑な組織を持つことへと成長します。 他の人たちは、市場環境が変化し、その構造がもはや必要とされているものと対応していないと感じています。 主な要因には、管理職が従業員に対して行使しなければならない量、市場が変化していないか急速に変化しているか、および従業員があなたの分野で働くために必要な資格が含まれます。 市場を分析して、どの組織特性が顧客のニーズを最もよく満たし、それに応じて変更を加えるかを決定します。

目標

あなたのリエンジニアリングはあなたが設定した目標によって定義された目的を持っていなければなりません。 典型的な目標は、顧客満足度の向上、コストの削減、売上の増加、そして収益性の向上です。 あなたの分析はあなたの会社がどこで問題を経験しているかをあなたに示します。 たとえば、コストが競合他社のコストよりも高い場合があるため、目標の1つは組織を合理化してオーバーヘッドを削減することです。 あなたの目標は、あなたが識別した問題を解決するような方法で変更を実行することにあなたの注意を集中します。

組織モデル

あなたの市場とあなたの目標は、どの組織モデルがあなたのリエンジニアリングの基礎を形成すべきかを決定します。 金融サービスなどの一部の市場では、厳格な管理が必要となるため、階層モデルが適切になります。 シンプルでフラットな組織構造により、間接費が削減されます。 エンジニアリングコンサルティングなどの市場では、専門的な専門知識が必要とされ、専門家が意思決定権限を持つ分散型の構造になります。 大企業は独立した事業分野で部門を作る傾向があります。市場の要求を満たし、自分の目的を満たすことができるモデルを選択する必要があります。

実装

リエンジニアリングは、事業部門の変更や意思決定方法の変化につながります。 実装を成功させるための重要な要素は、変更点、その理由、およびその目標を従業員に伝えることです。 リエンジニアリング計画を実行するには、多くの場合、応答速度を上げて市場への適応を高めるために、作業レベルに近い従業員に権限を委任する必要があります。 管理手順を維持しなければならないという規制上の理由がない限り、最先端の人々が決定を下すのに役立つので、より高い柔軟性、顧客ニーズへの即応性、そして従業員のモチベーションの向上をもたらすチームベースのアプローチをリエンジニアリングできます。